站长：本文是一篇苟各庄旅游的投诉问题，事情的原委是这样的，因为目前已近入五一黄金周期间，所以客房预订比较紧张，特别是本站推荐的农家院因为监督机制健全，服务态度好，所以备受游客的欢迎，客房预订也比较紧张，但是因为部分游客不听本站的建议，而在野三坡旅游过程中有了一些不愉快的事情发生。

       在此我们只为了表示个人隐私不便透露农家院及其宾馆的名称，往广大游客理解，以下是投诉原文

   “上周二我们在权英家园预订了房间，我们12人每人为10元，并且为我们预留一间带有卫生间的房间，同时为我们提供了包桌的菜单，分别是150元和200元的包桌，但是在路上的时候我们在西站遇到了许多问询我们是否去苟各庄野三坡旅游的游客，因为房间时我定的，所以我就没理这些人，但是在火车上依旧有许多人来问寻，后来我们的同事和一位大姐聊了起来，当大姐得知我们是去野三坡苟各庄旅游的游客更加热情，知道我们的住宿价格后开始和我们同事聊起来，“怎么那么贵呢？你们第一次来吧，我觉得和这个小姑娘挺有缘的，要不到我那里看看，我们家5块钱一位，而且就餐我可以给你们打八折，烤全羊180块钱一只”当时我的同事听后觉得挺便宜下车后就和这位大姐走了。

快到野三坡得时候权英家园给我们发来了短信，告知站台权英家园拿着牌子在车站有人接站，但是同事非要跟火车上得大姐走，我就给权英家园发了短信，告知我们不去没来苟各庄。

跟着这位火车上拉客的大姐七拐八转的到了他们家，感觉院子就是有点太封闭了，有点透不过气的感觉，看着跟着大姐给我们安排一个4人间和一个6人间房间感觉房间里特别拥挤都是床了，安排到最后剩下了我和我的男朋友，大姐说不好意思，还有两位客人没有退房中午退了房我再给你安排如何？我们觉得挺合理的就决定住这里了，下午去河边玩了会竹排，恰巧遇见了大学同学也来这里，聊会天得知住在了权英家园，问了问条件如何，同学说十分满意，不仅整洁卫生，而且在二楼的楼顶有个大平台，可以供游客娱乐，同学说最喜欢这个大平台了，晚上准备在平台上篝火呢！
       中午回去就餐的时候大姐还没给腾出房间来，说游客下午退房让理解一下，我们比较好说话就理解理解吧，下午我们骑马了，骑马回来大姐带我们去买羊，看着羊还真有不少一问价格基本都在300左右，我们和大姐说不是180吗？大姐到是痛快，说等我和老板侃侃啊，大姐和老伴咬耳朵说了几句话，就和我们说，没问题你们挑羊吧，同事们当然很高兴的挑了羊，大姐告诉我们下午7点吃可以吗我们回答当然可以了！

但是到了晚上6：30也没给我们腾出房间来这个很是让我们郁闷！
       也许是我的性格比较大大咧咧，可男朋友比较细心，下午羊端上来的时候男朋友发现这不是我们要的那只羊，因为我们要的羊是公羊，而给我们端上来的是母羊，当时男朋友就提出来了，可大姐咬定说是就这只羊，没辙我们心想公羊母羊都一样吃吧，当我们吃的兴高采烈的时候同事小高从厕所回来告诉我们别吃了羊可能有问题，当时我们就傻了，怎么会有问题呢？
       以下是小高在厕所听到的黑心大姐和她的老公的对话：

       男：“怎么回事，180你怎么买的羊，二哥家没这个价格的羊啊？还有二哥羊是怎么杀得怎么给杀错了”

       女：“你笨啊你，说你猪脑子你不爱听，他们图便宜，我只能给想便宜的折了，二哥家上星期不是病死了一只羊吗……”

       听到这里我们再也没有胃口吃下去了，当时就去找黑心老板娘理论去了，可老板娘就是不承认，最后老板出来了，和我们吼起来了，“你们想不想住啊，不想住就结账走人”因为我们女孩多，委屈也只能自己受，二来我和男朋友到现在都没有房间，所以我们同事开口了，结账，我们不住了，黑心的女人立刻报出了一共是390元，当时我们就傻了，怎么来的390元？住宿费一人5元一共60元，烤全羊180元，烧烤费50元，当时我们就晕了，“没有说烧烤费这么贵啊，而且我们还有两个人没房间呢”，“我不是给你们安排房间了吗，你们来看看”和老公一看房间乱其八糟根本就没收拾，老公的脸色越来越黑，出去就和老板理论，同事们有的要报110，可是老板说了，报吧，这里是我们的一亩三分地，而且我也没打你们，你们吃饭住宿给钱天经地义！
       开不出来这家黑店还真有经验，想到这里我们就认栽了，气呼呼的结完帐，我们就出了这家黑店，当时已经是晚上8点多了，无家可归的我们到处找住宿的地方，凭着我的印象我们找到了网上公布的几家农家院，一问才知道，这里的房间要是现找普通间基本都在15元一位以上，双人间50，如果预定还便宜点，可一听12个人没有一家有这么多房间。无奈之下我给河边预见的住在权英家园的同学打电话，让同学帮我们问问权英家园还有没有房间，一会同学给我回过电话说上午有房间来着，正好12个床位，后来游客没来，这样还有房间，我心里愧疚无比，这肯定是给我么预留的房间，问清楚同学路线后我们向权英家园走去，很远我们就看见了权英家园的牌子，同学在门口看到我们一行人，很是吃惊，问清原委后同学和权英家园的许大姐去订房，可是同学们回来告诉我，就还有一个四人间了，房间已经刚刚预定出去了，当听说是我同学的朋友后答应帮我们安排，10元一位，在许大姐的安排下我们都住下了，条件要比那家黑店好，为了错误同事决定请我们吃烤全羊，在许大姐的带领下我们来到了售羊处（不是我们下午买羊的那一家），许大姐先让我们挑羊，我们挑好了一支大公羊后，大姐让卖羊大哥报了个价格，报价是350，经过许大姐和我们的共同努力（当然是许大姐的功劳居多），我们以260元的价格拿下了这只羊，当我么问烧烤费多少的时候大姐说什么烧烤费？烤全羊在这里免费，除非你们要用篝火自己烧烤，需要你们自己买柴完篝火，我们可以免费提供烤架，否则这里卖羊是包含加工费的！
       几个人面面相觑，都是苟各庄的人区别怎么就这么大呢，看来以后出行我们要注意了，价格谈好后我们付了钱，没等我们说话呢，大姐先说话了，是不是一会就吃，如果一会就吃咱们看着让把羊给杀了，要晚点吃咱们就做个记号，一会咱们来个人看着再杀（我哭，怎么还是这么大区别，这是不是就是传说中的零投诉的原因啊，怪不得我们晚了10分钟房间就被预定了呢），因为我们胆子小，所以让男朋友看着把羊杀了，在回去的路上我们从大姐口中了解得知，这里有许多没有执照的黑店，上边也不好查，一般正规的农家院或者宾馆才有能力上网，但是这些年来也有一些自己制作网站的农家院，不过没有几家能像权英家园这样的农家院，敢于先行设立保证金，如有经营有问题游客可以在京投诉，同时获得先行赔付。

       汗颜的我们在许大姐的热情招待下我们愉快的完成了第二天的行程，但是在河边发生的一件事情我不得不提，我们骑马的时候发现河边有许多带马，或者要求给我们领马的人，但是大姐交待过我们不要和这些人搭讪，因为有许多人也属于无照经营的，按照大姐的交待我们没有理会这些人，让大姐给我们安排了两位带马向导照顾我们的安全同时为我们领路，在我么走了十多分钟的时候，在前边的道路上聚集了一批马和人，在吵架，从吵的内容中我们得知原来是游客在河边骑马，说好一圈10块，可稀里糊涂得一个人多了两个带马的，成了一圈30了，后来听领马的向导说这样的事情经常发生，主要是一些不听劝告的游客，想骑马找房东就可以了，想跑圈跑圈，想论小时论小时，一般的马夫不敢黑游客，因为有房东的介入，如果游客真因为房东给找的马而被黑了，这些钱房东都可以帮游客要回来，但是机会没有发生过这样的事情，也许这就是这里的“规矩”吧！

       带了许多的疑问我们在去车站的路上问许大姐这里为什么会有“黑”店和“黑”马夫，大姐告诉我们其实那些大部分不是当地人，而是从外地来的经营者，没有执照，要么是租人房子经营的，要么就是一部分素质比较差的，三坡人士都比较注重自己的形象，因为他们还希望游客下次来玩，如果下次来玩直接给打电话就可以了，大姐给我们了一张名片：权英家园连续六年零投诉 电话：0312-4563081 13930835601 许凤英。
       最后我为这次苟各庄之旅总结了几条经验与教训，住宿要预定（推荐权英家园），最好是从官方网站预定房间，看看有没有监督投诉电话，千万别相信车站火车那些人，整个就是骗子，想想那个火车上得黑心女人就来气，诅咒她被工商局早点查封！到了当地最好和房东商量行程线路，不明白的地方可以多问问房东，这里的景点百里峡一定要去，景色相当迷人，有胆子一定要骑马，喜欢吃的朋友一定要吃烤全羊。